• Психолог-олайн. Советы психолога бесплатно. "Как пережить конфликт на работе. Принижают все достижения, стремятся публично унизить". Пережить конфликт и выйти победителем Прочти на досуге

    06.08.2023

    Хамоватый попутчик в автобусе, злобная консьержка, агрессивный начальник и наглые соседские детишки - что объединяет всех этих людей? Общение с ними приводит к открытым конфликтам и сильным негативным эмоциям, пользы в которых абсолютно нет. Хочешь научиться выходить из конфликтов с минимальными психологическими потерями и постичь науку дзена? Миссия выполнима!

    Дистанцируйся

    Рецепт предельно прост. Чувствуешь в себе нарастающий гнев - пора выйти из конфликта. Сделать это можно по-разному: замолчать, выйти в другую комнату, закрыть глаза, отвернуться. Главное - прервать контакт с человеком, который вызывает раздражение. Если это не случайный знакомый, а близкий человек, просто исчезать с горизонта нельзя - важно сказать, что общаться сейчас не готов(-а).

    Поговори с собой

    Пришло время ответить на несколько вопросов: «почему я раздражаюсь?», «на что я злюсь?», «чего я хочу на самом деле?». Наедине с собой лучше отвечать вслух и подробно - в конечномм счете это поможет расслабиться.


    Найди в ситуации смешное или придумай это

    Злобная бабка в автобусе может легко вывести тебя из равновесия, но нужен ли тебе этот конфликт с утра? Измени свое отношение к ситуации, и гнев уйдет бесследно! Для этого существует воображение - при очередном прокручивании ситуации в голове попробуй сделать раздражающего собеседника маленьким, с противным писклявым голосом и смешным клоунским носом. Такой малозначительной ситуации нельзя придавать большое значение и воспринимать это серьезно!


    Прислушайся к своему телу

    Конфликт превращает твое тело в броню: мышцы становятся скованными и напряженными. Поэтому, расслабляя себя на физическом уровне, ты расслабишься и на психологическом! Дыши глубоко, выпрямься, потянись в разные стороны. Все эксперты медитации давно знали этот трюк, бери пример с них: сядь удобно, закрой глаза, сосредоточься на дыхании и отвлекись от всех других мыслей. Несколько минут такой практики сделают из тебя мудрого удава, которого невозможно вывести из себя.


    Проверь эмоциональный фон

    Теперь осталось проверить, осталось ли в тебе раздражение. Если на вопрос «я еще злюсь?» ты с улыбкой отвечаешь «нет», тогда можно спокойно жить дальше, не возвращаясь к малозначительному конфликтному эпизоду, или приступить к обсуждению проблемы, если это конфликт с близким человеком, требующий разрешения.


    Психолог-онлайн. Консультация психолога в Москве бесплатно.

    21.10.2014 Вопрос психологу. "В компании, где я работаю, сменился коллектив - пришли хамские и беспринципные люди, которые считают нормальным давать указания в моем отделе, хотя никто из них не специалист в моей профессии (то же происходит и с другими подразделениями).

    Принижают все достижения, стремятся публично унизить, перестроили мозг руководителю.

    Я старалась наладить с ними отношения , а также пообщаться разными способами с руководителем, но у коллег явно другие цели - самоутвердиться за счет старых сотрудников даже в других бизнес направлениях.

    В компетенции я своей уверена, работу найду легко, если что, но, по личным причинам, я должна проработать в этой компании еще около 6-7 месяцев.

    Думать о том, что это временно больше не получается, трясет от одной мысли о новом рабочем дне , завела хобби, занимаюсь спортом, но уже не помогает, не сплю, чувствую, что могу сорваться в любой момент.

    Буду очень благодарна за совет, как пережить ближайшие полгода. Ena."

    Психолог-онлайн. Советы психолога бесплатно.

    Ответ.

    Ena, здравствуйте!

    Я понимаю, что Вы для себя уже все взвесили и решили, но тем не менее хочу задать вопрос. Стоит ли оставаться работать в таких «нерабочих» для Вас условиях еще полгода? Судя по Вашему письму, цену Вы платите дорогую - собственное спокойствие, чувство уверенности в себе, уровень самооценки.

    Если Вы принимаете решение остаться, то нужно переформулировать Вашу цель на ближайшие месяцы. Вместо «как пережить» - «чему научиться» Вы остаетесь и это будет для Вас личным тренингом. Если эта ситуация случилась, то для чего? Чему Вы должны научиться? Что новое понять про себя, про контакт с другими людьми, про корпоративную культуру и свои цели в построении карьеры?

    Вы не так много даете информации в своем письме, но в фокусе внимания находятся главные для Вас темы, о них и поговорим.

    Но сначала о том, что осталось за кадром. Вредят ли общему делу, имиджу компании, текущей работе действия новых сотрудников? Трудно ли Вам делать то, что Вы делали до этого, есть ли препятствия в непосредственном выполении своей части работы? Кто внутри компании разделяет Ваши взгляды на происходящее? Как комментирует ситуацию руководитель и есть ли перемены в стратегии компании? Есть ли вероятность, что эта ситуация напоминает похожую в прошлом, на прежней работе, в школе или в детстве?

    В основном Вы очень эмоционально пишете о том, что кто-то вторгается с сферу Вашей компетенции. У Вас есть ощущение, что нарушены и личные границы. «Принижают все достижения, стремятся публично унизить, перестроили мозг руководителю” Поэтому, тренинговый вопрос для Вас - как Вы ведете себя в конфликтной ситуации? И это касается не только работы. Как Вы реагируете на мнение, которое отличается от Вашего? Что для Вас важнее - мнение окружающих или собственная внутренняя оценка? Чье мнение Вы цените, как происходит выбор внешнего эксперта?

    Как Вы ведете себя, если кто-то вторгается на Ваше пространство? Можно брать в качестве материала для работы простые примеры из повседневной жизни. Кто-то “пролез” перед Вами в очереди в кассу - Ваши чувства/действия? В общественном транспорте тесно и никто не уступает место, хотя рядом очевидно есть люди, которые в этом нуждаются - Ваша реакция?

    Вы терпите, но внутри кипите ? Вы взрываетесь сразу и требуете то, что считаете верным? Вы пытаетесь оценить общую обстановку и возможные мотивы действий человека, и после этого ищете свой вариант реплики? Вы пытаетесь всегда разрядить обстановку, и шуткой, смешным замечанием убрать напряженность?

    Как видите, больше вопросов, чем ответов - и в формате консультации психолога-онлайн мы затронули только часть. Где искать информацию и ответы, как помочь себе?

    Советую Вам зайти в раздел Психология женщины. Карьера. Отдельно обратите внимание на книгу Утэ Эрхардт “Хорошие девочки отправляются на небеса, а плохие куда захотят”

    Если у Вас есть возможность, запишитесь на курсы, групповые занятия по конфликтологии. Исследуйте, какие стратегии Вы используете чаще всего, а какие реже. Задача Вашего личного тренинга - освоить новые способы коммуникации , уйти от старого сценария и понять, на что Вы эмоционально реагируете больше всего, что мешает Вам действовать взвешенно и рационально, приводит на грань “уже не помогает, не сплю, чувствую, что могу сорваться в любой момент”

    Напомню основные способы поведения в конфликте.

    Борьба, агрессия, открытое столкновение

    Уход, избегание конфликта

    Компромисс

    Сотрудничество

    Очень хорошо, что у Вас есть хобби и занятия спортом, обязательно продолжайте. На Вашей карте действительности, место рабочих вопросов должно занимать определенное место, но не все и не центральное.

    Если у Вас есть возможность - обратитесь за очной консультацией психолога. Я веду прием в Москве, с вариантами консультаций можно ознакомиться в разделе Условия приема

    Удачи Вам в самопознании!

    В любых отношениях случаются недопонимания и конфликты, это неизбежно. Важно понимать, как вести себя во время конфликтной ситуации.

    Вы знаете, что нельзя замыкаться в себе и нужно продолжать общаться, обсуждать то, что не понравилось вам двоим.

    Но... Но когда вы ссоритесь, то всё равно либо отступает, либо избегаете друга друга, либо продолжаете ругаться с новой силой.

    А знаете ли вы, что пройдя через конфликтную ситуацию, ваши отношения, возможно, станут более близкими и доверительными? Это происходит потому, что если в ваших отношениях всё ровно, но вам просто может не хватать эмоций, переживаний.

    Если в конфликтной ситуации вы предпочитаете отстраниться, то это увеличивает дистанцию между вами. А совместное переживание конфликта, наоборот, может помочь установить между вами тесную связь, повысить уровень доверия.

    Вы совместными усилиями решаете проблему, обсуждаете её, переживаете и потом уже, сообща, находите выход.

    Я расскажу о некоторых способах, которые могут вам пригодиться в то время, когда в вашей паре случился конфликт. Эти способы помогут вам менее болезненно пережить конфликтную ситуацию и, возможно, даже сблизят вас.

    Что это такое саморегулирование? Вкратце это способность человека справляться со стрессом и беспокойством самостоятельно, только используя свои внутренние ресурсы, не полагаясь ни на кого другого.

    Саморегулирование не может служить универсальным инструментом по той причине, что далеко не каждый человек способен "собраться" и включить режим саморегуляции тогда, когда это необходимо. Часто ситуация так сильно выбивает нас из колеи, что это становится просто невозможным.

    Именно поэтому ресурсы саморегулирования очень ограничены.

    Мы подвержены влиянию и настраиваемся на эмоциональное состояние того человека, с кем взаимодействует - это естественная часть наших отношений.

    В случае бурной реакции вашего партнёра, вы ещё больше заводитесь, ваши нервы на пределе и вы уже воспринимаете эту казалось бы не значительную проблему как "трагедию мирового масштаба". Партнёр передал вам свое эмоциональное напряжение, а вы удвоили его.

    Пытайтесь сохранить спокойствие, пока ваш партнёр высказывает критику, жалобы или недовольство. Помните, что даже если мнение партнёра по какому-либо вопросу кажется вам абсурдные, оно имеет право на существование.

    Принимая его мнение во внимание, вы показываете ему, что слышите его. Чувствуя вашу поддержку и участие, он будет знать, что может обратиться к вам за помощью и участием. И что вы можете выслушать его, когда ему это необходимо.

    Соблюдая эти правила, вы с лёгкостью сможете выйти из конфликта.

    Первый инструмент - отражающее прослушивание.

    Несмотря на то, что в начатое техника может показаться вам странной, она работает.

    Суть её такова: если партнёр высказывает вам свое недовольство, вы слушайте его, через несколько предложений начните высказывать свою точку зрения, но не защищайтесь, не превращайте свою речь в монолог. Делайте так несколько раз через каждые пару предложений.

    Вы слушаете своего партнёра, чтобы лучше понять его внутренний мир и проблемы, узнать, что для него действительно важно, а что вторично и не играет особой роли. А ещё во время спора у нас есть уникальная возможность понять и перенять опыт другого человека. А это ужасно интересно.

    Второй инструмент (не удивляйтесь!) связан с тем, как вы дышите.

    За связь разума тела отвечает блуждающий нерв, самый крупный нерв, выполняющий множество функций. Также он отвечает за устойчивость человека к стрессовым ситуациям.

    Одно просто отличное упражнение для укрепления блуждающего нерва: постарайтесь выдохнуть немного дольше по времени, чем вы вдыхаете. Например, вдыхаете досчитав до 6, а выдыхаете досчитав до 9 или 10. Выполняйте это упражнение каждый день в течение буквально 5 минут, а так в моменты, когда вы нервничаете и переживаете.

    Третий инструмент - упражнение, способное помочь вам справиться с гневом.

    При первом признаке того, что вы начинаете волноваться или злиться, сядьте, раскройте ладони вверх. Раскрытие ладоней символизирует то, что вы отпускаете свой гнев.

    Сделайте это как можно раньше, пока ваш разум не захватили негативные эмоции. Гнев - очень сильная эмоция, отпустить которую действительно очень сложно.

    Помните - выбор есть всегда. Вы может знать, что вы правы и противостоять вашему партнёру. Или отпустить ситуацию, приняв его точку зрения.

    В первом случае не забывайте о том, что умелое ведение конфликтной ситуации и конструктивный диалог - это выбор разумных людей.

    Ссоры - это нормально. Это следствие различий между двумя людьми. ✅ Важно то, как партнеры будут действовать после, чтобы восстановить отношения.

    Ни для кого не секрет, что в отношениях бывают как хорошие, так и плохие дни. И часто после ссоры многие пары просто не знают, как вести себя в сложившейся ситуации и как преодолеть возникшие трудности. Хотите узнать о нескольких способах, как можно наладить связь с партнером? Тогда читайте далее. Сегодня мы хотим поговорить как раз об этом!

    Как установить прочную связь с партнером

    Найти повод, чтобы проявить свою любовь вне зависимости от того, кто был виноват, - точно хороший вариант. Это позволит сделать ваши отношения теплее и гармоничнее. Наладив связь со своим партнером, вы оживите и улучшите свои взаимоотношения.

    1. Не изолируйте себя

    Когда мы ссоримся и злимся, мы зачастую предпочитаем удалиться и держаться подальше от своего партнера. Уединиться. Уйти в другую комнату или вообще из дома, хлопнув дверью, в поисках подходящего места.

    Но по мере вашего дистанцирования друг от друга вы начинаете кричать и ругаться еще сильнее. Ситуация от этого (и сам конфликт) только усугубляется.

    И хотя в момент гнева вы вряд ли будете испытывать какие-то глубокие чувства к своему партнеру, постарайтесь сблизиться. Физический контакт - отличный способ наладить связь с партнером. Поймать взгляд, взять за руку, погладить волосы, обнять - все это активирует положительные эмоции. Вы сразу заметите, как тон беседы становится теплее и спокойнее, а атмосфера уже не такой напряженной.

    Если ссора была слишком серьезной и вы решили провести какое-то время в одиночестве, попробуйте реализовать эти советы на практике сразу, как только увидите своего партнера (в первый раз после конфликта).

    2. Контролируйте язык своего тела

    После жаркой дискуссии или беседы на повышенных тонах мы можем сказать что-то примиряющее, чтобы сгладить «острые углы». Однако наше тело при этом все равно может выражать дискомфорт и напряжение, что в результате помешает восстановить разрушенную связь с партнером.

    По этой причине важно уметь идентифицировать и контролировать все многообразие жестов и поз, которые возводят невидимые барьеры между вами:

    • Скрещенные на груди руки (закрытая поза)
    • Опущенная голова
    • Хмурое выражение лица (сдвинутые брови)

    Попробуйте расслабиться и смотреть в глаза своему партнеру. Если это возможно, улыбнитесь. Так вы как бы пригласите его приблизиться к вам (сделаете первый шаг к примирению). Он уже не будет бояться получить отказ или очередной упрек.

    3. Сохраняйте чувство юмора

    Немного юмора - еще один неплохой способ восстановить связь со своим партнером.

    Для того чтобы немного разрядить напряженную атмосферу после ссоры, важно вспомнить про свое чувство юмора. Конечно, все должно быть в меру, чтобы вас правильно поняли. Без сарказма и насмешек. Необходимо чувствовать эту грань.

    Подписывайтесь на наш канал VIBER!

    Ведь как мужчинам, так и женщинам нравится, когда у партнера есть чувство юмора. Тогда можно разобраться во всем, что случилось, в легкой и полуигровой форме. Вы можете пошутить или даже поставить любимую комедию. Постепенно вы почувствуете себя более спокойными и расслабленными.

    4. Прощайте

    Если вы действительно хотите восстановить потерянную связь с партнером, прощение - это лучший поступок, который вы можете совершить. А чтобы оно действительно «сработало», прощать нужно искренне, от чистого сердца .

    Прощение - это жест благородства, который прокладывает дорогу к новым отношениям между партнерами. Кроме того, это путь принятия, который позволяет осознать собственные ошибки и проанализировать свое поведение, чтобы не совершать их впредь.

    Прощение при этом вовсе не означает поражение или признание правоты своего партнера. Простить - это дать новую возможность своим отношениям развиваться.

    5. Ласки и проявление привязанности должны присутствовать всегда

    Раздражение и напряжение после ссоры неизбежно приводят к дистанцированию партнеров. Временному, но все же. И для того чтобы восстановить связь, необходимо кому-то проявить инициативу и приблизиться к партнеру.

    Здесь не время для проявления гордости. Лучше обнять, поцеловать и сказать что-то примиряющее и приятное. Почувствуйте этот момент, находясь в объятиях своего партнера. После конфликта - это наиболее утешительный сценарий развития событий, который поможет быстрее залечить душевные раны.

    А еще не забывайте выражать свои чувства вербально. Ведь так просто сказать: «я люблю тебя», «я не хочу с тобой ссориться», «я хочу поговорить спокойно». Так вы сможете избежать обострения конфликта и помириться.

    6. Секс

    Вы наверняка уже слышали выражение «примирительный секс». Конечно, не стоит ссориться только из-за этой возможности, но это отличный способ восстановить разрушенную связь с партнером.

    Нельзя отрицать, что полное примирение между партнерами наступает после полового акта. Это связано с высвобождением эндорфинов и снижением уровня гормонов стресса.

    Вот почему беседа после секса бывает спокойной и легкой. Вы внезапно обнаруживаете, что проблема уже не кажется вам такой серьезной. И находите ей решение.

    Ссоры - это нормально. Это следствие различий между двумя людьми. Важно то, как партнеры будут действовать после, чтобы восстановить отношения. Ведь любви под силу решительно все. Работайте над собой. Не позволяйте рутине погубить ваши отношения и сделать их холодными. Проблемы и разногласия будут всегда, все зависит только от вас.опубликовано .

    P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet

    Похожие статьи